Как оптимизировать адаптацию персонала

Процесс адаптации довольно сложный для любого человека. Чтобы первые дни для нового сотрудника прошли так, как-будто он работает в компании не первый год, HR-специалисты внедряют различные программы введения в должность. В нашей компании до выхода нового сотрудника менеджер по персоналу готовит рабочее место, предупреждает непосредственного руководителя о том, в какой день к нему придет человек.

Марина Крючкова, Как оптимизировать адаптацию персонала, V.I.G. Trans, оптимизация адаптации персонала, проблема адаптации персонала, hr адаптация персонала, развитие персонала адаптация обучение, формирование адаптации персонала, психологическая адаптация персонала

В первый рабочий день мы знакомим сотрудника с компанией. Рассказываем о правилах и порядках, существующих в организации. Представляем коллегам. Если сотрудник выходит не в головной офис, проделываем ту же самую процедуру, но с помощью руководителя.

Читайте также: Кто помогает адаптироваться на новой работе?

Также мы рассказываем куда и по каким вопросам специалист может обратиться. Высылаем письмо, в котором указана вся необходимая информация. Обязательно интересуемся, как проходит его обучение, все ли понятно, насколько комфортно, отвечаем на возникшие вопросы.

У нас в компании есть собственная CRM-система, в которой работают все наши сотрудники. В ней мы внедрили блок по адаптации, который виден менеджеру по персоналу и непосредственному руководителю. В программе проставлены следующие контрольные точки: каждый день в течение первой недели, далее один день в неделю до конца испытательного срока и поле, в котором указан результат его прохождения. Данные сроки обязательны для заполнения всеми ответственными лицами.

В первую неделю HR активно поддерживает контакт с новым сотрудником, интересуется его результатами, взаимоотношениями с коллективом и руководителем, общем настроем, при необходимости помогает советом. Менеджер по персоналу узнает от коллег как быстро новичок вливается в коллектив, насколько быстро воспринимает информацию, есть ли какие-то трудности. Также идет тесное взаимодействие менеджера по персоналу и руководителя департамента. Данная работа позволяет вовлекать наставника в процесс адаптации его сотрудника и не игнорировать общение со своим подчиненным. Связь с сотрудником мы поддерживаем на протяжении всего периода испытательного срока. После его окончания общение не прекращаем, периодически интересуемся его удовлетворенностью в работе.

Марина Крючкова, Как оптимизировать адаптацию персонала, V.I.G. Trans, оптимизация адаптации персонала, проблема адаптации персонала, hr адаптация персонала, развитие персонала адаптация обучение, формирование адаптации персонала, психологическая адаптация персонала

Всю эту информацию мы заносим в нашу программу. Данный блок помогает увидеть путь развития новичка, что необходимо скорректировать при обучении. Решение о прохождении испытательного срока, помимо статистических показателей и личной беседы, принимается на основе комментариев, которые были указаны менеджером по персоналу и непосредственным руководителем. Так мы видим с какими нюансами в дальнейшем придется столкнуться руководителю и работнику при выполнении непосредственных обязанностей.

Смотрите также: Адаптация персонала

Внедренная система позволила нам оперативно и систематически получать обратную связь от руководителя и сотрудника. Таким образом, работник успешно проходит адаптационный период, зная, что все готовы ему помочь в том или ином вопросе, возражения любого характера снимаются быстро, позволяя полностью быть вовлеченным в рабочий процесс.

Фото Pixabay

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна

В контент лист
0

Что Вы думаете об этом?

Прокомментировать

Рекомендуемые материалы

Сергей Орлов-Горский
Адаптация культуры при слияниях и поглощениях: как подружить коллективы двух разных компаний

Когда две компании объявляют о слиянии, первое, на что обращают внимание — это цифры сделок и прогнозы экономической эффективности. Но внутри, в офисах и на «земле», в этот момент начинается совсем другая история. История столкновения двух вселенных со своими ритуалами, языком, кумирами и правилами игры. По данным ряда исследований, до 30% слияний и поглощений (M&A) не достигают заявленных целей именно из-за культурных противоречий, а не финансовых просчетов. И если финансы можно «свести» достаточно быстро, то свести две команды в единый коллектив — это антропологическая задача, требующая времени, деликатности и системного подхода. В статье Сергей Орлов-Горский, корпоративный антрополог и старший консультант по работе с корпоративной культурой, вовлеченностью и моделями компетенций, рассказывает, как превратить неизбежный «культурный шок» в точку роста новой объединенной компании.

Оксана Титова
Снижение продуктивности – организационная травма как последствие внедрения изменений

После организационных изменений компании часто сталкиваются с парадоксальной ситуацией: новые структуры внедрены, процессы перестроены, стратегия обновлена, но продуктивность падает, растёт абсентеизм, сотрудники теряют инициативу и вовлеченность. Эти явления обычно объясняют сопротивлением изменениям или недостаточной мотивацией, однако на практике они часто являются последствиями организационной травмы – состояния, в котором сотрудники теряют чувство контроля, доверие к организации, ощущение справедливости и смысл своей работы. В этой статье Оксана Титова, организационный консультант, бизнес-психолог, основатель проекта “Организационная динамика” и xHRD рассматривает, почему изменения могут снижать продуктивность, как связаны организационные изменения, травма выжившего, потеря доверия и абсентеизм, а также что HR и руководителям необходимо делать, чтобы восстановить вовлеченность, доверие и эффективность организации после трансформаций.