Каждый второй сотрудник избегает общения с "неудобными" коллегами

Новые данные исследования раскрывают непростую динамику корпоративных отношений в российских компаниях. Согласно опросу, 58% работников сознательно минимизируют контакты с коллегами, с которыми не смогли найти общий язык.

Ключевые выводы:

  1. Критерии общения

53% респондентов заявили, что качество рабочих отношений зависит исключительно от личностных характеристик коллег, а не от их должности. Лишь 22% сотрудников уверены в своей способности находить подход к любому человеку.

  1. "Антирейтинг" профессий

Наибольшие сложности в коммуникации вызывают:

- Бухгалтеры и финансисты (16%)

- HR-специалисты (8%)

- Сотрудники служб безопасности (8%)

- Юристы (7%)

- Продажники и сервисные специалисты (7%)

  1. Стратегии поведения

При возникновении напряжённости:

- 58% выбирают тактику избегания

- 31% пытаются сгладить острые углы

- Лишь 6% готовы к открытому обсуждению проблемы

Особое внимание специалисты обращают на попадание HR-менеджеров в "антирейтинг" сложных для общения коллег. Это может указывать на кризис доверия между сотрудниками и кадровыми службами.

Рекомендации работодателям:

- Внедрять программы по развитию эмоционального интеллекта

- Организовывать кросс-функциональные мероприятия

- Обучать менеджеров медиативным техникам

- Создавать безопасные каналы для обратной связи

Источник: HR-Director

В контент лист
0

Рекомендуемые материалы

Оксана Титова
Снижение продуктивности – организационная травма как последствие внедрения изменений

После организационных изменений компании часто сталкиваются с парадоксальной ситуацией: новые структуры внедрены, процессы перестроены, стратегия обновлена, но продуктивность падает, растёт абсентеизм, сотрудники теряют инициативу и вовлеченность. Эти явления обычно объясняют сопротивлением изменениям или недостаточной мотивацией, однако на практике они часто являются последствиями организационной травмы – состояния, в котором сотрудники теряют чувство контроля, доверие к организации, ощущение справедливости и смысл своей работы. В этой статье Оксана Титова, организационный консультант, бизнес-психолог, основатель проекта “Организационная динамика” и xHRD рассматривает, почему изменения могут снижать продуктивность, как связаны организационные изменения, травма выжившего, потеря доверия и абсентеизм, а также что HR и руководителям необходимо делать, чтобы восстановить вовлеченность, доверие и эффективность организации после трансформаций.