Московские работодатели предпочитают мессенджеры для связи с кандидатами
Современные методы коммуникации меняют подходы к подбору персонала. Согласно последним данным, большинство столичных работодателей отдают предпочтение мессенджерам, а не традиционным звонкам, чтобы быстрее и эффективнее связываться с соискателями.
Сколько времени готовы ждать работодатели?
Исследование показало, что 50% московских компаний пытаются установить контакт с кандидатом в течение 2–3 дней. Еще 29% готовы ждать до недели, а 11% ограничиваются всего одним днем. Лишь 8% работодателей проявляют терпение до момента закрытия вакансии.
Мессенджеры vs. звонки
Мессенджеры стали основным каналом коммуникации: их используют 79% работодателей. Телефонные звонки остаются на втором месте (72%), а чаты на сайтах по поиску работы выбирают 40% компаний. Электронная почта и специализированные CRM-системы применяются реже — 12% и 20% соответственно.
Эксперты отмечают, что мессенджеры удобны для кандидатов, так как позволяют отвечать в комфортное время. Около 40% работодателей считают, что сообщения работают лучше звонков, поскольку соискатели часто игнорируют входящие вызовы. Тем не менее 21% компаний по-прежнему отдает предпочтение телефонным звонкам из-за их оперативности, а 33% считают оба канала одинаково эффективными.
Различия в предпочтениях кандидатов
Опрос выявил, что офисные сотрудники чаще реагируют на сообщения (32% работодателей подтверждают эту тенденцию), тогда как рабочий персонал предпочитает звонки (19%).
«Дефицит кадров заставляет работодателей адаптироваться к предпочтениям соискателей. В Москве "белые воротнички" чаще отвечают в мессенджерах, а "синие воротнички" — по телефону. Умение подстраиваться под эти различия — ключевой фактор успешного найма»,— отмечает эксперт в области рекрутинга.
Автоматизация и новые технологии
Внедрение современных инструментов, таких как CRM-системы для рекрутинга, помогает компаниям оптимизировать процесс подбора. Эти решения объединяют различные каналы связи, включая мессенджеры, чаты и видеозвонки, что ускоряет взаимодействие с кандидатами и повышает эффективность найма.
Тенденция показывает, что гибкость и адаптация к новым форматам коммуникации становятся важными составляющими успешного рекрутинга в условиях меняющегося рынка труда.
Источник: Talantix
