IT School Jusan – образовательный проект группы Jusan, нацеленный на обучение и гарантированное трудоустройство молодых специалистов в сфере информационных технологий, реализован в двух городах Jusan Singularity – в Астане и Jas Academy – в  Алматы. Основная цель – удовлетворить потребности группы Jusan в специалистах в направлении развития цифровых технологий и продуктов.

Проект IT School Jusan претендует на победу в номинации Be Cool бизнес-премии WOW!HR Kazakhstan 2022 .

IT School Jusan – образовательный проект группы Jusan для молодых специалистов

Текстовая версия видеоматериала:

Бекжанов Алибек, HR бизнес партнер:

– Всем привет! Меня зовут Алибек, я являюсь HR-бизнес-партнером цифрового блока и технического департамента в KCELL. Я хотел бы рассказать о том, по какой причине мы создали наш цифровой помощник Kcell HR Dos.

Основной целью проекта служило то, что мы хотели автоматизировать процесс получения ответа на различные вопросы наших сотрудников по ежедневным потребностям. Также мы хотели все ответы собрать на единой платформе, доступной, которой пользуются многие сотрудники. Поэтому мы выбрали Telegram.

Идея проекта возникла после получения результатов опроса удовлетворенности. Мы выявили, что очень многие сотрудники не знают, к кому конкретно обращаться, когда у них какие-то потребности по их ежедневным вопросам касательно получения отпуска, высчитывания зарплаты, налоговых отчислений и так далее.

Изначально мы решили проработать таким образом, что мы сформировали структуру таких вопросов, сформировали дизайн ответов, категоризировали все эти ответы, нашли техническое решение в виде бота в Telegram и начали сбор материала.

После того как мы собрали весь материал, мы его консолидировали и технически реализовали его на нашей платформе.

В результате мы получили готовый цифровой помощник, который помогал нашим коллегам решать HR-вопросы. Но помимо этого к нам начали обращаться и другие подразделения с просьбой добавить информацию касательно техники безопасности, охраны труда. То есть наше цифровое решение помогло удовлетворить их запросы в том числе.

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна

Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них на конференции WOW!HR Kazakhstan 2022 .

В контент лист
0


Похожие видео

Рекомендуемые материалы

Оксана Титова
Снижение продуктивности – организационная травма как последствие внедрения изменений

После организационных изменений компании часто сталкиваются с парадоксальной ситуацией: новые структуры внедрены, процессы перестроены, стратегия обновлена, но продуктивность падает, растёт абсентеизм, сотрудники теряют инициативу и вовлеченность. Эти явления обычно объясняют сопротивлением изменениям или недостаточной мотивацией, однако на практике они часто являются последствиями организационной травмы – состояния, в котором сотрудники теряют чувство контроля, доверие к организации, ощущение справедливости и смысл своей работы. В этой статье Оксана Титова, организационный консультант, бизнес-психолог, основатель проекта “Организационная динамика” и xHRD рассматривает, почему изменения могут снижать продуктивность, как связаны организационные изменения, травма выжившего, потеря доверия и абсентеизм, а также что HR и руководителям необходимо делать, чтобы восстановить вовлеченность, доверие и эффективность организации после трансформаций.