Почти $17 млн выплатит американский агрегатор доставки своим курьерам за украденные чаевые

Агрегатор доставки заказов DoorDash выплатит $16,75 млн своим курьерам в качестве компенсации за финансовые махинации с их зарплатами. Выплаты получат свыше 60 тысяч сотрудников.

Согласно судебным документам, DoorDash вводила в заблуждение как потребителей, так и работников, используя чаевые курьеров для субсидирования их заработной платы. Сервис применял эту модель оплаты с мая 2017 года по сентябрь 2019 года, что позволяло ему присваивать чаевые.

Как показало расследование, компания добавляла чаевые к базовой зарплате доставщиков, вместо того чтобы выплачивать им полную сумму бонусов. По словам адвоката потерпевших, эта практика является несправедливой, так как ни у клиентов агрегатора, ни у сотрудников не было оснований полагать, что компания использует чаевые для снижения своих расходов. Теперь DoorDash вернет миллионы долларов своим курьерам и будет обязана обеспечить прозрачность платежных практик.

Также в середине февраля 2025 года компания получила иск и от Uber, которая обвинила DoorDash в подавлении конкуренции путем запугивания ресторанов и требованием работать исключительно с их сервисом. В иске говорится, что сервис угрожал заведениям штрафами, понижением рейтинга и даже удалением из своего приложения.

Источник: https://techcrunch.com/, https://habr.com/

В контент лист
0

Рекомендуемые материалы

Снижение продуктивности – организационная травма как последствие внедрения изменений
Оксана Титова
Снижение продуктивности – организационная травма как последствие внедрения изменений

После организационных изменений компании часто сталкиваются с парадоксальной ситуацией: новые структуры внедрены, процессы перестроены, стратегия обновлена, но продуктивность падает, растёт абсентеизм, сотрудники теряют инициативу и вовлеченность. Эти явления обычно объясняют сопротивлением изменениям или недостаточной мотивацией, однако на практике они часто являются последствиями организационной травмы – состояния, в котором сотрудники теряют чувство контроля, доверие к организации, ощущение справедливости и смысл своей работы. В этой статье Оксана Титова, организационный консультант, бизнес-психолог, основатель проекта “Организационная динамика” и xHRD рассматривает, почему изменения могут снижать продуктивность, как связаны организационные изменения, травма выжившего, потеря доверия и абсентеизм, а также что HR и руководителям необходимо делать, чтобы восстановить вовлеченность, доверие и эффективность организации после трансформаций.